日本介護倶楽部

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よくある質問

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介護施設を探す について

お気に入り について

各入力ページ について

サイト全般 について


解決できなかった場合

介護施設を探す について

「この条件で絞り込み検索」ボタンを押しても先に進まない。

市町村区のチェックボックスを1つ以上選択して下さい。

または費用の項目で最低金額が最高金額を上回っていないか確認して下さい。

掲載されている施設の情報は最新のものか。

施設の情報は、介護サービス情報公表システム、サービス付き高齢者向け住宅情報提供システム、都道府県・市区町村の情報をもとにご掲載しております。

そのため現状と異なる場合がございます。ご了承ください。

お気に入り について

お気に入りリストに追加されない。

当ホームページでは「Cookie(クッキー)」を使用しています。

Cookieが無効になっている場合はお気に入りに追加ができなくなります。

もし無効になっていた場合はブラウザの設定からCookieを有効にして下さい。

またお気に入りリストに追加できる施設数は最大20件までとなります。

まとめて資料請求・見学希望ができない。

見学希望は最大5件までとなります。

見学希望を5件以上選択している場合は、5件に収まるよう選択してください。

なお資料請求は最大20件まで可能です。

各入力ページ について

施設名が入力できない。

施設名の右にある検索ボタンをクリックすると、施設名を検索できるページが開きます。

そのページの上部にあるテキストボックスから施設名をあいまい検索できます。

検索結果から該当する施設を選択して下さい。

施設名の右にある「検索」ボタンをクリックしても何も出てこない。

施設名を検索できるページが他のウインドウの下に表示されている可能性があります。

一度他のウインドウを最小化する等をして確認してください。

申請者との関係で、当てはまる関係がない。

一番下にある「その他」を選択して下さい。

入力できるテキストボックスが表示されますので、該当する関係を記入して下さい。

入力した内容をもう一度確認したい。

当サイトでは入力されたメールアドレスへ確認メールの送信を行っております。

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サイト全般 について

「データの読み込みに失敗しました。」と表示される。

履歴からページを開いたり、画面の更新をしたりするとこのような表示が出てきます。

お手数ですがホームから再び先へ進んでいただくようお願い致します。

先のページに進まない。ボタンが押せない。

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解決できなかった場合

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